Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: abril de 2026

1. Identidad del responsable

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (“RGPD”), y en la normativa española aplicable en materia de protección de datos, se informa de que los datos personales recabados a través del sitio web www.sbmarketingstudio.com (en adelante, el “Sitio Web”) serán tratados por: 

• Titular: Silvia González Bonet

• NIF: 3887896B

• Domicilio profesional: C/ President Lluis Companys, 11. Sant Iscle de Vallalta, CP 08359 (Barcelona)

• Correo electrónico de contacto: hola@sbmarketingstudio.com

• Teléfono al: +34640736043

 

2. Ámbito de aplicación

La presente Política de Privacidad se aplica al tratamiento de datos personales de:

• usuarios que visitan el Sitio Web;

• personas que contactan con Silvia González Bonet por formulario, correo electrónico u otros canales habilitados;

• clientes y potenciales clientes que solicitan información, presupuestos o contratan servicios;

• personas de contacto vinculadas a proveedores, colaboradores o clientes persona jurídica, cuando proceda.

 

3. Qué datos recopilamos 

Silvia González Bonet podrá tratar las siguientes categorías de datos personales, en función de la relación mantenida con el usuario:

1. Datos identificativos y de contacto

• nombre y apellidos; 

• dirección de correo electrónico; 

• número de teléfono; 

• dirección postal, cuando resulte necesaria. 

1. Datos contenidos en las comunicaciones

• contenido de consultas, solicitudes o mensajes remitidos a través del formulario, correo electrónico u otros canales de contacto; 

• documentación o información facilitada voluntariamente por el usuario. 

1. Datos necesarios para la prestación de servicios

• datos necesarios para preparar propuestas, presupuestos, hojas de encargo o contratos; 

• datos necesarios para la gestión administrativa, contable y fiscal derivada de la prestación de servicios. 

1. Datos de navegación y datos técnicos

• dirección IP; 

• tipo de dispositivo y navegador; 

• identificadores técnicos y datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares, de acuerdo con la Política de Cookies.

 

4. Cómo se obtienen los datos

Los datos personales se obtienen a través de las siguientes vías:

• navegación por el Sitio Web; 

• formularios de contacto o solicitud de información por el Sitio Web o redes sociales; 

• envío de correos electrónicos a las direcciones publicadas en el Sitio Web; 

• contratación de servicios; 

• intercambio de comunicaciones durante la relación precontractual o contractual; 

• uso de cookies y tecnologías similares, cuando proceda.

 

5. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

• atender consultas, solicitudes de información o peticiones realizadas a través del Sitio Web o de otros canales de contacto; 

• gestionar la relación precontractual con potenciales clientes; 

• elaborar, remitir y gestionar propuestas, presupuestos, hojas de encargo o contratos; 

• prestar los servicios contratados de marketing digital; 

• gestionar tareas administrativas, contables, fiscales y de atención al cliente derivadas de la prestación de servicios; 

• enviar comunicaciones comerciales por medios electrónicos o no electrónicos, cuando ello sea legalmente posible; 

• gestionar incidencias, reclamaciones y solicitudes relacionadas con protección de datos; 

• garantizar la seguridad del Sitio Web y prevenir usos indebidos, accesos no autorizados o fraudes; 

• gestionar cookies y tecnologías similares conforme a las preferencias del usuario. 

 

6. Base legal del tratamiento

Aplicamos una o varias bases jurídicas, según el contexto:

• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): p. ej., cuando envías un formulario de contacto (si se configura como tal) o aceptas cookies no necesarias. 

• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b): gestión de la contratación y prestación de servicios. 

• Obligación legal (art. 6.1.c): obligaciones fiscales, contables y otras exigibles. 

• Interés legítimo (art. 6.1.f): responder a consultas comerciales, asegurar el Sitio Web, prevenir abusos, y gestionar comunicaciones y operativa del negocio, ponderando tus derechos y expectativas. 

 

7. Categorías de datos personales

Según el tipo de interacción, podemos tratar:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono, dirección postal (si procede). 

• Contenido de comunicaciones: consultas, solicitudes, mensajes, documentación aportada voluntariamente. 

• Datos de contratación y facturación: datos necesarios para formalizar y ejecutar el servicio (incluida información fiscal/contable cuando sea exigible).

• Datos técnicos: IP, dispositivo/navegador, identificadores de cookies (cuando aplique).

Aviso importante: si el usuario incluye en sus comunicaciones datos especialmente sensibles (p. ej., salud u otras categorías especiales), los trataremos como confidenciales y solo en la medida estrictamente necesaria para gestionar su solicitud.

 

8. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados o puestos a disposición de:

• personal autorizado de Silvia González Bonet, cuando resulte necesario para la gestión de consultas, la prestación de servicios o la gestión administrativa del negocio; 

• proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento, por ejemplo, proveedores de alojamiento web, correo electrónico, herramientas de gestión, facturación, almacenamiento o soporte tecnológico; 

• asesores profesionales, como asesoría fiscal, contable o legal, cuando resulte necesario para el desarrollo de la actividad profesional; 

• administraciones públicas, autoridades u órganos judiciales, cuando exista obligación legal o requerimiento válido. 

No se venderán, ni cederán datos personales a terceros para finalidades propias de estos.

 

9. Encargados del tratamiento y plataforma tecnológica

El Sitio Web está desarrollado y/o alojado mediante la plataforma Wix, que puede intervenir como proveedor tecnológico en la prestación de infraestructura, alojamiento, funcionalidades técnicas y otros servicios asociados al funcionamiento del Sitio Web.

Asimismo, Silvia González Bonet podrá utilizar otros proveedores externos que, en caso de acceder a datos personales por cuenta de la responsable, actuarán en calidad de encargados del tratamiento conforme al artículo 28 RGPD y bajo las garantías contractuales correspondientes.

 

10. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación y prescripción de responsabilidades que resulten aplicables.

Con carácter orientativo:

• consultas y solicitudes de información: durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante el plazo necesario para la gestión de posibles responsabilidades derivadas de la atención prestada; 

• datos vinculados a presupuestos o acciones precontractuales: durante el tiempo necesario para gestionar la posible contratación y, en su caso, durante los plazos de prescripción aplicables; 

• datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales exigibles en materia fiscal, contable y de defensa frente a reclamaciones; 

• datos tratados con fines comerciales sobre la base del consentimiento: hasta que el interesado retire el consentimiento; 

• datos obtenidos mediante cookies: conforme a lo establecido en la Política de Cookies.

 

11. Seguridad de los datos

Silvia González Bonet aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.

Dichas medidas incluyen, entre otras, controles de acceso, deberes de confidencialidad y medidas de seguridad razonables adaptadas a la naturaleza de la información tratada y a los riesgos asociados.

 

12. Transferencias internacionales

El Sitio Web está alojado en Wix, proveedor tecnológico que puede implicar tratamientos y/o almacenamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, se aplicarán las garantías adecuadas exigidas por el Capítulo V del RGPD, incluidas, cuando proceda, decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente válidos.

 

13. Cookies

El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares que pueden ser necesarias para su funcionamiento, para mejorar la experiencia de navegación o, en su caso, con fines analíticos o de medición.

La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración y mecanismos de configuración se encuentra en la correspondiente Política de Cookies.

 

14. Derechos de los interesados

El interesado puede ejercer, en los términos previstos por la normativa aplicable, los siguientes derechos:

• acceso; 

• rectificación; 

• supresión; 

• oposición; 

• limitación del tratamiento; 

• portabilidad de los datos; 

• retirada del consentimiento, cuando el tratamiento se base en este, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. 

Para ejercer estos derechos, podrá enviar una solicitud a: hola@sbmarketingstudio.com 

La solicitud deberá identificar suficientemente al solicitante e indicar el derecho que desea ejercer.

Las solicitudes relativas al ejercicio de derechos serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.

 

15. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. No recopilamos intencionadamente Datos Personales de menores. Silvia González Bonet no recopila intencionadamente datos personales de menores de dicha edad.

Si se detecta que se han recabado datos de un menor sin la debida legitimación, se adoptarán las medidas oportunas para su supresión.

 

16. Exactitud de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados. Asimismo, se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos para que la información tratada esté permanentemente actualizada.

 

17. Resolución de disputas y jurisdicción

En caso de disputa, puedes contactarnos directamente. Si no se resuelve, la jurisdicción corresponderá a los tribunales de Barcelona (España), sin perjuicio de tu derecho a acudir a la AEPD.

 

18. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Publicaremos las modificaciones en esta página indicando la nueva fecha de vigencia.

 

19. Contacto

Para cualquier duda, puedes contactarnos en: Email: hola@sbmarketingstudio.com. Te responderemos en 30 días desde tu solicitud.